績效管理與操作流程(ppt 68頁)

一、績效管理體係
二、目標管理與KPI
三、績效考核及其流程
四、績效麵談技巧

什麼是績效管理體係？
績效管理體係的定義
績效管理體係是一套有機整合的流程和係統，專注於建立、收集、處理和監控績效數據。它既能增強企業的決策能力，又能通過一係列綜合平衡的測量指標來幫助企業實現策略目標和經營計劃
高效的績效管理體係是企業實現運營目標的重要的工具
高效的績效管理體係怎樣幫助企業實現其運營目標？
能把企業的經營目標轉化為詳盡的，可測量的標準
能將企業宏觀的營運目標細化到員工的具體工作職責
能用量化的指標追蹤跨部門的、跨時段的績效變化
能幫助及時發現問題，分析實際績效表現達不到預期目標的原因
對企業的關鍵能力和不足之處做到一目了然
能為企業經營決策和執行結果的有效性提供有效支持信息
能鼓勵團隊合作精神
能為製定和執行員工激勵機製提供工具

..............................