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經典流程-係統分析方法(ppt 38頁)

所屬分類:
流程管理
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415 KB
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經典流程, 係統分析方法
經典流程-係統分析方法(ppt 38頁)內容簡介

一、 可行性分析
二、 需求分析(詳細調查)
三、 組織結構與功能分析
四、 業務流程分析
五、 數據及數據流程分析
六、 功能/數據分析
七、 係統分析報告


係統分析方法
任務:
彙總係統調查中所得文檔資料,對組織內部整體管
理狀況和信息處理過程進行分析。
內容:
1、業務和數據的流程是否通暢,是否合理;
2、數據、業務過程和實現管理功能之間的關係;
3、老係統管理模式改革和新係統管理方法的實現是否具有可行性等;
目的:
確定用戶的需求及其解決方法。
需求分析(詳細調查)
1、原則:
1)自頂向下; 2)用戶參與; 3)工程化;
4)全麵與重點相結合; 5)友善的工作方式
2、調查範圍
1)組織機構與功能業務;2)數據和數據流程
3)業務流程; 4)決策方式及過程
5)可用資源與限製條件 6)現存問題及改進
3、調查方法
1)召開調查會 2)訪問
3)發調查表 4)參加業務實踐


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