組織行為學培訓知識點(DOC 68頁)

第1章 什麼是組織行為學
第2章 個體行為的基礎
第3章 價值觀、態度和工作滿意度
第4章 人格與情緒
第5章 知覺和個體決策
第6章 基本的動機概念
第7章 動機：從概念到應用
第8章 群體行為的基礎
第9章 理解工作團隊
第10章 溝通
第11章 領導的基本觀點
第12章 當代領導的問題
第13 章權力與政治
第14章 衝突與談判
第15章 組織結構基礎
第16章 工作設計與技術
第17章 18新利真人网 政策與實踐
第18章 組織文化
第19章 組織變革與壓力管理
表1.1 明茨伯格界定的管理角色
表10 1：鏈式、輪式和全通道有交性比較
表11.1 領導和管理的區別
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