談判致勝培訓講義(PPT 106頁)

一、談判就在我們身邊
談判具有以下四個特性：
二、不要害怕談判
三、商務談判是一門藝術
四、商務談判的基本原則
商務談判常見的錯誤
1、非贏即輸綜合症
2、“漫遊”綜合症
3、“一條道”綜合症
4、“避免衝突”綜合症
（5）“時間膠囊”綜合症
六、避免談判中常見錯誤的方法
一、談判目標的設定
二、談判對象的選擇和調查研究
3、看清對方的方法
4、各國及各地區商人不同的商務談判風格
三、談判者的自我評估
第三章萬事開頭難—商務談判的開局
二創造良好的談判氣氛
1、以誠取信——形成良好的氣氛關鍵
2回避衝突——在溝通中達成理解
三提出談判目標的策略
四:謀求開局階段的主動權
下麵的建議將會有助於您靈活地種情況。請記住：開局的主動權仍在您手中！
用下麵用種方法進行洽談，可以緩和緊張氣氛。
6:既成事實中的打壓
第四章真正的利益衝突——商務談判的討價還價
2、開盤價喊技巧
二討價還價的藝術
三、僵局的妙用
1、打破僵局而不失麵子
2、打破僵局的幾種策略
四、讓步的形態和選擇
2.讓步的幾種策略
五、較量中的談判持技巧
處理反對意見可采用以下方法。
2:如何對方的怨言
3如何處理談判中的壓力
第五章堅持到最後——商務談判的收尾
三、最後的甜頭
四絕處逢生
五、口說無憑
六:並非尾聲
第六章以人為本——商務談判人員的素質要求與組合
一、商務談判人員的素質要求
二、談判人員的組合
3、合理的人員組合
4、主談人和輔談人
第二篇策略戰術篇
2、重點應放在利益上
二、和五種人談判的策略
第五章猶太式談判策略
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