企業形象策劃與文化建設課件(PPT 58頁)

第一節企業形象
第二節企業文化
一、企業形象的概念及其構成
二、企業形象設計與塑造
第十章企業形象策劃與文化建設
第一節企業形象
（二）企業形象的構成
產品形象
環境形象
職工形象
企業家的形象
社會形象
總體形象
企業形象的層次性
（一）企業形象調查
（二）企業形象定位
（三）企業形象的塑造和修正流程
（四）企業塑造形象的方法
一、企業文化的涵義和特征
二、企業文化的結構
企業文化的結構
企業文化結構之物質層
企業文化結構之行為層
企業文化結構之製度層
企業文化結構之觀念層
《新奧企業綱領》示例
三、企業文化的功能
四、企業文化的建設與發展
（三）企業文化的建設工程
案例：惠普公司的企業文化
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