ZY公司績效管理體係優化研究課程(DOC 33頁)

第1章 緒論....1
1.1研究背景及選題意義....1
1.2本文研究思路....1
第2章 績效管理綜述....3
2.1績效管理概念及要素....3
2.2績效管理與績效考核....3
2.3績效管理的意義....4
2.4績效管理的戰略地位....4
第3章 主要績效管理工具與技術....6
3.1關鍵績效指標(KPI)....6
3.1.1關鍵績效指標體係建立的流程....6
3.1.2關鍵績效指標建立的原則....6
3.1.3引入關鍵績效指標的常見問題....6
3.2平衡計分卡(BSC)....7
3.2.1平衡記分卡的優勢....7
3.2.2企業實施平衡計分卡的兩個關鍵問題....8
3.2.3企業實施平衡積分卡的障礙....8
3.4平衡積分卡與關鍵績效指標的綜合運用....9
第4章 河南ZY機械製造公司績效管理現狀與分析....9
4.1ZY公司績效管理現狀....9
4.1.1河南ZY機械製造公司簡介....9
4.1.2公司員工組織結構....10
4.1.3 ZY公司績效管理製度....10
4.2現行績效管理存在問題....11
4.2.1公司整體績效模型有待改善....11
4.2.2組織結構及部門、崗位職責不清晰....11
4.2.3部門和崗位KPI指標體係有待優化....11
4.2.4績效與薪酬的關聯度不高....12
第5章 ZY機械製造公司績效管理體係的優化設計....13
5.1ZY公司績效管理模型優化設計....13
5.1.1ZY公司整體績效管理模型再設計....13
5.1.2 運用平衡計分卡建立企業績效管理目標框架....15
5.2調整和優化組織結構，明確部門和崗位職責....16
5.3部門KPI的分解，建立部門和崗位KPI指標體係....17
5.4績效與薪酬關聯度的設計....20
結 論....23
參考文獻....24
致 謝....26
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