如何體現護士長的管理能力和執行力講義(PPT 37頁)

護士長的角色歸納為以下十二類
管理者應具備的習慣
管人的基本元素
成功管理者必備的素質
管理的文化
管理：對工作程序和工作方法的智慧性規劃
管理：完美的溝通和心靈的契約
工作啟動管理：用創造性調動工作快樂
成功管理的關鍵
命令追蹤有兩種方式：
員工必須清楚怎樣回答下麵五個問題
護士長如何樹立權威---執行力
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