中高端客戶的經營與銷售培訓課程(PPT 83頁)

第一招 給中高端客戶照“CT”
第二招 進入他們的“圈子”
第三招 讓客戶離不開你
第四招 贏得客戶的尊重
第五招 高手的成長之路
中高端客戶的經營與銷售
向下經營、平行經營還是向上經營？
盤點我們的中高端成功客戶
有錢人怕什麼？
企業家麵臨的風險
有錢人的保險消費特點
客戶消費決策模式
客戶分類模型
新人客戶開發九宮圖
欣賞和讚美
富人VS.窮人
小結和行動步驟
第二招 進入他們的“圈子”
找到“圈子”
吸引他的眼球，走進他的世界
準客戶會問自己的問題
認識有錢人前先成為有錢人的樣子
轉介紹
建立親密關係的最有效的武器——真誠
建立親密關係的秘密武器
訓練部分
聽歌：《當愛已成往事》
第三招 讓客戶離不開你
逐步加溫你和客戶的關係
銷售是關注目標的
分清楚銷售的相關人
收集客戶的資料
有價值的服務贏得客戶的心
建立一個高效的客戶服務係統
劉朝霞客戶的保單記錄
劉朝霞的客戶服務體係
朝霞經常和客戶的交流
小結與行動步驟
第四招 贏得客戶的尊重
“我這麼有錢，我不需要保險 ”
企業關鍵人員保險或企業股東互保
對於創業者來講
用稅收去打動對方
對生意人：
對父母：
對女人：
對開車的人
對農民
大客戶隻關心看到的，不關心聽到的：
送給大家一句話的保險真理
一句話跟有錢人談保險
第五招 高手的成長之路
你想成為一個業務高手嗎？
銷售哲學
用榮譽寫日記用榮譽建立品牌讓你的貴人有一種成就感
MDRT標準
世界華人壽險大會
互動練習
成長
幾個小常識：
保險節遺產稅的5大優勢
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