網上商店的物流配送方案研究課程(DOC 33頁)

前 言....1
1 緒論....2
1.1 研究背景....2
1.2 研究意義....2
1.3 本文主要研究內容....3
2 網上購物的概述....4
2.1 網上購物的概念....4
2.2 網上購物的優勢....4
2.3 網上商店的類型....5
2.4 網上購物的發展瓶頸....6
3 物流配送的概述....7
3.1 物流配送的概念....7
3.2 物流配送的作用....7
3.3 物流配送對網上購物的影響....8
4 電子商務環境下的物流配送....10
4.1 電子商務與物流配送....10
4.2 我國電子商務中物流配送的發展現狀....11
4.3 電子商務物流配送的電子化與數字化....12
4.4 電子商務的物流配送模式....13
4.4.1 企業自營配送模式....13
4.4.2 第三方物流配送模式....14
4.4.3 共同配送模式....15
4.5 基於AHP方法電子商務物流配送模式的選擇....15
5 網上商店物流配送的現狀及存在問題....18
5.1 網上商店的物流配送現狀....18
5.1.1 國內網上物流配送的發展情況....18
5.1.2 國外網上物流配送的發展情況....18
5.1.3 幾種網上商城物流配送的比較....20
5.2 網上商店物流配送存在的問題....22
5.2.1 物流配送服務質量差....22
5.2.2 物流配送成本高....22
5.2.3 電子商務市場的不成熟....23
5.2.4 物流配送相關法規及配送中心體製不健全....23
5.2.5 共同配送問題多、矛盾突出....23
6 網上商店物流配送的解決措施....24
6.1 完善物流管理係統功能，提高配送服務質量....24
6.2 配送中心應進一步提高作業效率，提高信息化程度....24
6.3 進一步降低配送服務價格....25
6.4 盡快建立、健全電子商務法規....25
6.5 協調共同配送的相關企業....25
6.6 加強與第三方物流的合作....26
結 論....27
致 謝....28
參考文獻....29
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