職業形象與禮儀培訓課程(PPT 121頁)

職業形象與禮儀
職業形象
禮儀的概念
馬斯洛需求層次理論
做讓人喜歡的人
做誠實可信的人
做精明能幹的人
人際交往空間距離、心理距離
有教養者十大特征
交際形象增輝招數
“三秒鍾”印象
個人形象六要素
一、儀容、儀表
關於女士化妝
西裝的選擇
穿西裝的幾個細節
襯衫的選擇
著襯衫的幾個細節
領帶的選擇
不同款式領帶的選擇
皮鞋以及襪子的選擇
必備物品
女士的發型發式
女士的著裝
女士套裙選擇的技巧
首飾
注意你的穿衣品味
細節中的破綻
二、儀態
站姿
坐姿
蹲姿
目光接觸的技巧
眼神的運用
目光注視的範圍
握手的禮儀
交換名片的禮儀
介紹的禮節
出租車的座位次序
乘火車時的座位次序
中餐的禮儀
用餐注意點
基本原則
中西方不同文化在禮儀上的表現
八、辦公室禮儀
值得注意的辦公細節
辦公室禮儀
辦公電話禮儀
接電話禮儀
電子郵件禮儀
手機使用禮儀
電子郵件的書寫
電子郵件的簽名
使用各類公用辦公設備的禮儀
使用計算機的禮儀
使用傳真機的禮儀
辦公場所禮儀
上下班禮儀
電梯禮儀
辦公場所行進間的禮儀
魅力真正來自哪裏？
職業形象是一個係統（思想、行為、外表）
成功的人什麼樣子？？
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