高績效管理與管理者的洞察力提升訓練(PPT 36頁)

1、管理是一個實踐的藝術；
2、高估教師和管理理論的作用易產生管理思維的懶惰；
3、管理理論隻是一個“湊合可用”的工具；
4、科學研究的洞察力與領導實踐經驗的關係；
5、體現公平的原則；
6、人類擁有一副健全的神經係統給我們帶來了什麼？
高績效管理與管理者的洞察力?
前言:人需要被提醒甚於需要被教導
例3、無意識傾向對管理工作的影響-------會計師做假賬是職業道德問題嗎？
例四、獎勵的行為與得到獎勵的行為是一回事嗎？
例五、工作滿意的反麵並非工作不滿意，而是沒有工作滿意
例七、支援性作業——績效評估
支援性作業——績效評估
績效評估的主要內容和程序
企業測量的準則
績效評估係統的組成及其相互關係
績效評估的測量方法
1、相對標準法
2、絕對標準法
絕對標準法1:特征評價表
絕對標準法2:行為定向評價法
4、全方位業績評估
哈佛案例（全方位業績評估）
績效評估的主要難點
績效評估信息的種類
績效評估的內在矛盾
績效評估中的人性困擾
對歸因理論的理解要考慮文化的影響
例八、經濟性交換與社會性交換
員工—組織的三種契約關係
任何組織變革都是在修改三種契約關係的某個條款
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