演講與口才培訓課件(PPT 89頁)
演講與口才培訓課件(PPT 89頁)內容簡介
內容提綱
第一部分、傾聽
第二部分、口才與溝通
第三部分、演講
第一部分、傾聽
一、傾聽的定義
二、傾聽的作用
三、傾聽的內容
四、影響傾聽的因素
五、排除傾聽障礙
六、有效傾聽的技巧
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