企業如何建立零缺陷品質保證體係課件(PPT 43頁)

一.設計管理——從開始就做對
二.製造控製——係統的管理方法
三.檢查設定——抓住關鍵和重點
四.標準製定——管理標杆
五.持續改進——品質提升的突破點
（1）設計管理的階段：
1.計劃和確定項目階段
2.產品設計和開發階段
3.過程設計和開發階段
4.過程失效模式及後果分析
5.產品和過程確認階段
6.反饋、評定和糾正措施階段
（2）APQP的目的
（3）APQP的任務與要求
（4）計劃和確定項目階段
（5）產品設計和開發階段
（6）過程設計
1）計劃與確定項目階段
2）市場研究
3）保修記錄和質量信息
4）產品質量策劃小組的經驗
5）顧客業務計劃和營銷策略
產品設計和開發階段的輸入：
1）設計目標
2）可靠性和質量目標
3）初始材料清單
4）初始過程流程圖
5）產品和過程特殊性的初始清單
6）產品保證計劃
7）管理者支持
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