企業流程再造培訓課程(PPT 126頁)

第3.1節 企業流程再造
內 容
3.1企業流程再造工程？
企業流程再造工程？
直線式組織結構圖
平行結構的平行網絡組織結構
2.企業流程再造幾點說明
80年代末IBM進行業務流程再造
2.業務流程再造的基本思路
企業經營的環境、困境和原因
業務流程重組是3C環境下的重要管理思想
業務流程重組的代表人物
業務流程重組的代表著作
什麼是流程 ：
什麼是流程？
流程與ISO9000關係
流程的特點
流程的功能：
流程的要素　
流程的類型
企業目標流程總圖(示例)
功能內的業務流程重組
車間生產流程改進
2.企業流程概念內涵
3.企業流程再造新流程的特點
3.1.4.企業流程再造模式---海爾模式
海爾模式---OEC
2. OEC內容
OEC含意
3.OEC管理方法概括為五句話：
OEC管理是什麼？
4.ＯＥＣ管理模式的體係
(1)目標係統：
目標的製定
製定依據：
目標的分解
分解手段：方針目標一覽表、方針
目標展開實施對策表
（2）目標的執行與控製
概括：
（3）有效激勵機製
3E卡的內容
“三E卡”考核標準
“5W、3H、1S”是：
現場管理日清表
5.OEC管理模式的具體表現形式
2）管理工作分類賬
對部門管理工作分類帳的說明：
◎工藝流程—工藝視圖
案例2：福特集團
原流程
新流程
從規模上看
從生產和銷售來看
從顧客的滿意度來看
提高員工的素質
海爾電冰箱結構
海爾電冰箱工藝流程
冰箱工藝
噴粉工藝
吸附工藝
四、發泡工藝
總裝工藝
2、總裝工藝流程
2.3門體予裝工藝流程
電冰箱生產采用的國家標準
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