如何做一位有效的管理者(PPT 70頁)

1、管理是什麼
2、管理者主要做什麼
3、什麼樣的管理是有效的管理
4、有效管理的測評與診斷
5、如何使自己的管理有效
如何做一位有效的管理者
主要內容
一、管理是什麼
討論
管理是一種營銷行為
為什麼說管理是一種營銷行為
人為什麼要工作
組織為什麼要用一個人
個人與組織的關係
如何解決個人與組織的矛盾
白金法則
二、管理者主要做什麼
管理者的核心工作
結論
兩種不同的管理思想
管理訓練
三、什麼樣的管理是有效的管理
決定績效高低的因素
四種不同的員工
管理訓練（1）
管理訓練（2）
請大家思考
衡量員工自我管理能力高低的要素
員工自我管理能力形成的基礎
責任推斷過程
無效管理與有效管理的比較
四、有效管理的測評與診斷
有效管理的標誌
有效管理的診斷模式
當P1（努力---目標）很小時
當P2（目標--結果）很小時
當P3（結果--需要）很小時
五、如何使自己的管理有效
角色扮演
分析：與孩子對陣，決無勝算
管理的非母愛主義
聽雨[南宋]蔣捷
自我——企業員工的基本人性麵
實現有效管理的三個途徑
途徑一：激發工作動力
人的行為過程
如何激勵員工
了解員工需要
了解員工需要的目的
改變員工動機
如何影響或轉變人的動機
把握激勵因素
強化員工行為
強化的主要方式
謹防激勵陷阱
如何避免掉入激勵陷阱
途徑二：喚起恐懼心理
途徑三：發揮製度作用
製度是什麼
為什麼需要製度
製度執行力差的主要表現
如何提升製度執行力
製度執行中的“熱爐原則”
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