如何成為一個高效的管理者(PPT 79頁)

一、什麼是管理
二、管理的內容
人的行為過程
第一講 管理基本知識總結
第二講 激勵案例分析與高效管理問題討論（一）
馬斯洛需要層次理論
*3工作計劃時間表的格式案例：
第二講總結
本講考試題
赫茨伯格“雙因素理論”
波特——勞勒的激勵模型
4、控製：控製就是監督各項活動，以保證它們按照計劃進行並糾正各種偏差的過程。
三、合格管理者的條件
2、合理、先進的知識結構（才）
6、健康的體魄
四、如何成為高效的管理者
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