老客戶的價值利用狀況深度開發課件(PPT 43頁)

“老客戶”的價值有多少？
“老客戶”資源的利用現狀
“老客戶”資源的深度開發
保障計劃介紹參考技巧
您的創富支撐 —忠誠的“老客戶”
名詞解釋
課程大綱
這些客戶都沒有需求嗎？為什麼不見？
思考
該如何盤活沉睡的客戶資源？
第一步：客戶資料的篩選分級
檢視表使用說明
第二步：拜訪方案的具體實施
第三步：拜訪活動的追蹤落實
拜訪工具
客戶深度開發
客戶深度開發
客戶深度開發
預先框視法
假設問句法
下降式介紹法
互動式介紹法
感覺介紹法
假設成交法
注意事項
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