卓越績效管理之資源與過程教材(PPT 56頁)

4.1領導
4.2戰略
4.3顧客與市場
4.4資源
4.5過程管理
4.6測量、分析和改進
4.7經營結果
《卓越績效評價準則》國家標準
《卓越績效評價準則》國家標準框架圖
4.4.118新利真人网 —概覽
4.4.1.1工作的組織和管理
4.4.1.2員工績效管理係統
韋爾奇所推崇的“活力曲線”
4.4.1.3員工的學習和發展
a)員工的教育培訓
培訓需求的來源
獲取培訓需求信息的方法
培訓計劃的製訂
培訓方法：組織培訓
培訓方法：師傅帶徒弟
培訓方法：開會
教育秘籍：頭腦風暴法
培訓方法：千錘百煉
b)員工的職業發展
東鉿公司崗位職級設置
員工職業晉升渠道
4.4.1.4員工的權益與滿意程度
4.4資源/其他資源—概覽
4.4資源——4.4.2財務資源
4.4資源——信息
4.4資源——4.4.6相關方關係
經銷商管理
4.7.2財務結果
過程的要求
18新利真人网 的流程設計
信息設計流程圖
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