西湖天地知名度及廣告效果調查報告(PPT 52頁)

訪問員（以下簡稱訪）：師傅你好，請問你知道西湖天地嗎？
司機1（以下簡稱司1）：知道，就是南山路那邊的那個吧。
訪：在你的印象中，西湖天地是個什麼樣的地方呢？
司1：不是很清楚，大概是個吃飯，或者喝茶的地方吧。
司2：沒概念
訪：裏麵的商家你知道哪些呢？（出示商家名錄）
司1：不知道，從來沒進去過。
司2：知道星巴克，哈根達斯，別的就不知道了。
訪：有遊客來杭州玩，你會推薦他去西湖天地嗎？
司1：應該會的。
司2：不一定，還是要看客人的要求。
訪：為什麼推薦西湖天地呢？
司1：那邊環境好，再說名氣也大，況且還有禮品拿，不錯。
訪：那近三個月來，你有沒有在電台裏聽到過西湖天地的廣告？
司1：有，就那個送客人去西湖天地有禮品送的廣告吧。
訪：那你有參加這個活動嗎？有收到禮物嗎？
司1：有，就是這個鑰匙扣吧。（掏出一大串鑰匙）
司2：有送過，但是下了客人就得走了，沒停車場的，沒收到過禮物。
西湖天地在杭城出租車司機中的知名度如何？
西湖天地4—7月份投放的電台廣告及活動效果如何？
西湖天地還有哪些不足？哪些可以改進？怎麼改進？
被調查司機所屬大眾、四季青、客旅、外事、農工商、經緯、一運、三運等公司，遍布杭城。
綜合性別、年齡、戶籍、從業年數、所屬公司等因素，本次調查樣本具有代表性。
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