商務談判基礎知識課件(PPT 29頁)

2、商務的定義
課堂討論：
1、約同伴一起去逛街屬於談判的範疇嗎？為什麼？
2、列舉身邊談判、商務談判的案例及事實
1、傳統陣地談判模式
特點：不談則以，
談則必勝
缺點：關係難以維護
談判的效率低下
談判結果不理想
2、理性談判模式
特點：原則道理上硬
人際關係上軟
局限：彼此雙贏
才是最好的效果
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