營業窗口服務禮儀與溝通技巧教材(PPT 35頁)
營業窗口服務禮儀與溝通技巧教材(PPT 35頁)內容簡介
她們美嗎?
窗口服務人員著裝規範
窗口服務人員飾品規範
溝通技巧--語言
如何處理異議
溝通的方式--非語言接觸
聲音
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溝通技巧--語言
如何處理異議
溝通的方式--非語言接觸
聲音
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