企業文化與CI策劃教材(PPT 116頁)

企業文化與CI策劃
課程規劃與設想　
【課程教學安排】
企業文化與CI策劃講授要目
第一講 企業文化與企業發展
一、什麼是企業文化
1、《Z理論-美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》
2、《日本企業的管理藝術》
3、《企業文化：企業生活中的禮儀與儀式 》
4、《追求卓越》
從中可以歸納企業文化的理解
國內企業文化研究
二、企業文化與企業發展
企業文化理論產生的背景
企業文化理論的形成與發展
2、人際關係和行為科學理論
麥格雷戈提出了X-Y理論
Y理論提出“自動人”，其的主要觀點：
3、現代企業管理理論的“叢林”
4、當代主要管理思想
《學習型組織》
企業再造理論
六西格瑪理論
第二講、企業文化的功能特征
一、企業文化的特征
迪爾的五要素說
霍夫斯坦德“四層次說”：
國內流行的三層次說
企業文化的特征
二、企業文化的功能
三、企業文化的類型
強悍型企業文化
工作與娛樂性文化
過程型（按部就班）
適應型企業文化
第三講 企業文化的主要內容
企業文化的層級
一、企業文化核心層的主要內容
1、企業精神
2、企業使命
3、企業目標
4、經營哲學
5、價值觀念
6、企業道德
7、經營理念
8、管理理念
9、服務理念
10、行為準則
第四講 企業文化的建設流程
第五講 企業理念與行為規範
【思考題】課堂討論
第一節、企業理念的開發
一、企業價值觀開發
企業價值觀開發從兩方麵入手
企業主導價值觀演變的三個階段
成功企業價值體係四個方麵
企業價值觀開發中的調整修正
有特色的企業價值觀表達方式
第二節 企業精神的開發
一、企業精神的內涵
企業精神的典範
二、企業精神的培育
企業精神培育的操作過程
企業精神的語言表達
第三節 企業行為規範建設
企業文化行為製層包含兩個度方麵
第六講 企業文化傳播係統
第七講 企業形象的基本要素
第一節 現代文明與企業形象策劃的興起
第二節 企業形象策劃的曆史沿革
中西元男：用CI創造經營的靈魂
鬆屋百貨—日本CI範例
　鬆屋的CI曆程
鬆屋導入CI的四大目標
鬆屋的方針： "創造鬆屋新文化"的概念
三星集團——韓國CI範例
台塑集團——台灣CI範例
第三節 CI在中國大陸的落地、發展及展望
太陽神集團CI係統
作業（任選一題）
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