消費者權益保護法普及講義(PPT 42頁)

消費者權益保護法普及
法製教育的基本意義
消費者權益保護法介紹
對於該法，一些大家容易混淆的問題
一些大家容易混淆的問題
消費者
經營者
消費者權益爭議的解決途徑：
民事責任：
　消費爭議解決的五條途徑
去年10大消費者權益保護案例公布 消費者勝訴率超90%
經銷商雙倍賠償
沐浴場停車被盜 、澡堂老板賠償11萬
弄虛作假漲物管費、法院判撤銷漲價公告
2010年10大消費者權益保護典型案例
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