決策管理學課件(PPT 95頁)

第一節 決策的概念與類型
第二節 製定決策的基本步驟
第三節 決策的基本方法
第四章　決策
決策管理學派創始人——西蒙
西蒙生平
史玉柱與巨人大廈
史玉柱傳奇
兩上“敗筆”從輝煌走向低穀
巨人的困境
在生活中尋找“決策”的痕跡
第一節 決策的概念與類型
一、決策的概念
二、決策的類型
（三）按照決策的重複性劃分
問題、決策類型、組織層次三者之間的關係
（六）按照決策方式劃分
小結
案例分析
一、成功：一次尷尬的轉型？
二、巔峰：一個虛壯的英雄？
三、合資：一個被迫的壯舉？
四、上市
四、重組：一出落幕的悲劇？
五、再生：一個美麗的謊言？
激發創新
第三節 決策的基本方法
群體決策與個體決策的優劣比較
一、群體決策方法（定性）
頭腦風暴法會議議程
頭腦風暴法（Brain Storming）
名義群體法會議議程
德爾菲法的一般工作程序
名義群體法
二、確定活動方向的決策方法
（一） SWOT分析方法
SWOT分析方法的基本步驟
SWOT分析表
經營業務組合分析矩陣（BSDZ矩陣）
（二）經營業務組合分析法
（三）政策指導矩陣
三、選擇活動方案的評價方法（定量決策）
（一）確定型決策方法
（二）風險型決策方法
風險決策方法——決策樹法
決策樹圖
計算各方案的期望收益值：
決策表法
作業題
（三）不確定型決策方法
樂觀法(大中取大法)
悲觀法(小中取大法)
折衷法 （轉化為風險型決策）
最小後悔值法(大中取小法)
耐克的決策困境
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