卓越團隊建設共識營講義(PPT 64頁)

團隊生存遊戲：迷失叢林
團隊和群體的區別是什麼？
團隊中每個人都認為自己的觀點得到了尊重和重視？
為什麼團隊智商小於個人平均智商？
團隊的問題在哪裏？
團隊如何對待少數意見和觀點？
成功的團隊應該具備哪些特質？
團隊的建設過程
不信任對團隊的傷害
養成期的特征
對陌生環境的不安和焦慮：我會被放到哪個位置？我會被領導認可嗎？
對成員的不了解而產生不信任
需要找個位置安置自己
首先進行自我保護，觀察環境
養成期團隊建設工作
領導：提高熟悉度，鼓勵參與；增進了解；加速結束此階段
阻力：成員間的自我保護
風暴期特征
期望與現實脫節
有挫折感，對績效不滿
覺得無法勝任和喪失目標和方向
成員間意見分歧並產生衝突
抱怨和指責充斥著整體團隊
風暴期團隊建設工作
目標：鼓勵成員一吐為快，自由抒發己見，但是要有建設性
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