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醫院服務禮儀內訓課程(PPT 49頁)

所屬分類:
商務禮儀
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1778 KB
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相關資料:
醫院服務禮儀, 內訓課程
醫院服務禮儀內訓課程(PPT 49頁)內容簡介
第一章節:網谘及電話邀約
第二章節:建立信任
第三章節:探詢需求(了解病情)
第四章節:價值塑造—說
第五章節:異議處理
第六章節:促成邀約
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