醫護人員服務禮儀培訓課件(PPT 66頁)
醫護人員服務禮儀培訓課件(PPT 66頁)內容簡介
第一印象法則:55-38-7
微笑禮儀注意事項:
1、問診的技巧
換位思考
金“十字”服務用語
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微笑禮儀注意事項:
1、問診的技巧
換位思考
金“十字”服務用語
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