跨國公司跨文化管理課程(PPT 83頁)

1、文化的含義、特征和因素
2、文化維度理論
3、文化衝突與文化整合
1、了解文化的含義和特征
2、了解文化的六個因素
3、掌握文化維度理論
4、了解文化衝突的主要表現
5、掌握文化整合的六種策略
一個倒黴的營銷經理
第二節文化維度理論
一、理論的提出
1、權力距離
組織結構上的體現
決策方式上的體現
2、不確定性規避
3、個人主義/集體主義
思考：
4、男性化/女性化
我國同幾個典型國家的文化對比
一、文化衝突的概念
二、文化衝突的表現
1、人事管理方麵的衝突
一次痛苦的“價值觀”掙紮
2、交際管理方麵的衝突
故事：回答的方式
3、決策管理方麵的衝突
4、組織管理方麵的衝突
四、文化整合策略
1、本土化策略
可口可樂用人策略精髓：人才本土化
2、文化移植策略
3、文化相容策略
希丁克的故事
4、文化規避策略
5、借助第三方文化策略
案例討論
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