目標管理與績效考核課件(PPT 89頁)

18新利真人网 管理在企業大廈中作用至關重要
引入績效考核之前的思考
聚焦於昨天？還是明天？
正確地做事—績效考核的類型和方法
目標設定的要求：SMART （高明)
中層經理設立目標的7個步驟
黑人的願望
管理者的10個角色
“路線確定以後，幹部是決定因素。” --毛澤東
直線經理 在績效管理中的5個角色
直線經理 在績效管理中的角色一合作夥伴
直線經理 在績效管理中的角色二教練 coach
各層管理者擔當員工的績效“教練”
合格的教練育出高績效的英才
三，記錄員
員工績效記錄：STAR關鍵事件法
四,公證員
如何評估員工的績效績效評估打分中的誤區
績效評估打分中的誤差
五，診斷專家
回顧一下：直線經理在績效管理中的5個角色
哪種溝通讓人覺得舒服？
正麵反饋
建設性反饋方法1
建設性反饋方法2
接受反饋
積 極 聆 聽---你會寫“聽”字嗎？
傾聽的層次
回顧一下上午的內容：直線經理在績效管理中的5個角色
麵談後常見的四種結果
一個中心---培訓對誰好處最大？
沒有培訓是萬萬不能的！但培訓絕不是萬能的！
績效與職業生涯規劃
Holland 霍蘭德職業傾向測驗--不是所有人都可以當經理的！
人才梯隊計劃10部曲
其實激勵並不難
危機激勵
Jack Welch-“中子彈傑克”Neutron Jack
GE活力曲線
Maslow 馬斯洛 需求層次理論 1943
雙因素理論要點
企業薪酬係統的內容
美國行為科學家亞當斯（J．S．Adams)的公平理論
如何對待績效不佳者？
在績效管理過程中，管理者老板自身可以改善的領域
在績效管理過程中，管理者自身可以改善的領域
在績效管理過程中，管理者可以影響的部門可以改善的領域
在績效管理過程中，管理者可以影響的員工可以改善的領域
蓋洛普公司Q12

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