目標管理與績效管理課程(PPT 89頁)

一、目標與績效考核管理體係建立
二、薪酬管理與薪酬體係設計
麵臨的問題：
MBO（目標管理）
目標的分類：
使命/願景/目標(Mission/Vision/Goals/Objectives)
目標設定來源與依據
公司在客戶服務方麵的希望(Wish)
目標(Objective)
績效考核 = 績效管理？
簡單的說：績效考核是什麼？
績效考核的目的？
員工成長意識
績效考核有什麼作用？
績效考核有哪些原則？
績效考核的循環流程
不同層次人員的考核內容比例
績效考核結果確定
進行績效反饋麵談
績效麵談的十原則：
薪酬設計六步驟
第一步：製定薪酬策略
企業發展階段和薪酬策略
第二步：職務分析與崗位評價
第三步：市場薪酬調查
第四步：薪資製度設計
第五步：薪資分級和定薪
定薪時要考慮的因素
第六步：薪資製度的控製與管理
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