目標管理與工作計劃製訂教材(PPT 77頁)

1、為什麼做目標管理
2、目標要求什麼
目標管理作的最好的人
3.目標的描述方式 (POS)與構成原則
4、目標製定的SMART原則
練習：
哈佛200人調查！
SWOT圖示
鳳姐成名路
3、企業戰略目標的常用工具 ——平衡計分卡 BSC
3、企業戰略目標的常用工具 ——關係成功因素和指標KSF
CSF應用
標杆管理：美孚石油公司
3.2 將整體目標邏輯性分解，並賦予策略的OGSM模式
企業KPI指標設計原則
4、個人層麵目標設定及管理方法
D、設定目標時公司不同角色正確的立場
如何應對自設的目標過低
4.2 以標準化表格將目標變為管理手段
分享：個人PBC——個人業績承諾（Personal Business Commitment）
分享：W&DP運作機製與模板
一、理解工作計劃
1、工作計劃的核心三要素：
10分鍾任務
3、製定工作計劃需要關注的幾個重點：
計劃要解決的基本問題：
4.計劃的時間設定原則與方法
——根據工作之間的關係製定路徑圖
將計劃用路徑圖與甘特圖體現！
演練：
演練規則說明
4.5 計劃中的人員安排
——利用責任矩陣對計劃執行過程的人力安排進行可視化管理
4.6 計劃的良好實施還需要兩個附屬計劃：風險計劃與溝通計劃
1、目標及計劃實施要關注的問題
2、目標管理一定不能少了績效考核
3、目標績效考核的等級與比例參考
4、績效考核常見問題與修正措施
處理績效問題的要點：

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