零缺陷管理的七項方略(PPT 85頁)

概述：為什麼是零缺陷
PartII零缺陷管理的七項方略
方略1：文化變革的零缺陷模式
方略2：價值驅動的質量經營模式
方略3：經理主管質量工作指南
方略4：基於PONC的管理模式
方略5：有效管理質量改進過程
方略6：建立實施消除麻煩係統
方略7：基礎單元的零缺陷作業法
PartIII評估：零缺陷管理評估與
審核指南
零缺陷概念的產生
從零缺陷到零缺陷管理
零缺陷管理的誤區
零缺陷管理的核心
零缺陷管理的原理
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