心理學在管理中的運用概述(PPT 97頁)

主要內容
一、心理學的簡單介紹
二、員工的個性認知
氣質的涵義
氣質的學說
高級神經活動類型
高級神經活動類型及特征
氣質的定義
對氣質定義的理解
高級神經活動類型與氣質的對應關係
氣質類型
氣質類型的特性
氣質類型的基本行為特征
氣質測量問卷法（艾森克個性測量量表選擇出20個題）
測量統計
以兩個維度區分氣質類型
4、體形與性格特征
5、麵貌特征與性格
三、心理學的基本理論在管理中的運用
下屬分類
四、績效考核和員工鑒定中的運用
注意：客觀、兩麵看問題
忌諱：無中生有，要求公正
五、人員配比中注意事項
六、其他方麵在管理中的運用
1、暗示激勵皮格馬利翁效應（羅森塔爾效應的運用）
2、超越局限“鄉村維納斯效應”
3、全局觀念（透射效應、定勢效應）
相由新生
4、目標管理（羅米歐與朱麗葉效應）
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