領導素質培訓課件(PPT 73頁)

第一個是微觀決策問題：往年，上海市的公共汽車逃票現象十分嚴重，公交公司派出大量的查票員進行查票在40％的線路上派出查票員，在每條線路上有40％的站頭有人查；在汽車每天運行16個小時不間斷查票時間為5小時；為使公司經濟不受損，同時使逃票者無利可圖，那麼罰款的度應為票價的多少倍？
第二個問題是人際關係處理問題：上海新民晚報曾描述過一些單位存在這樣的現象：“一些事沒人做，一些人沒事做，一些沒事做的人盯著做事的人，議論做事的人，品評做事人所做的事。一些沒事做的人總是沒事做，一些做事的人總有做不完的事；一些沒事做的人滋事鬧事，讓做事的人做不成事、做不好事，使簡單的事變成複雜的事，使短時間就做完的事變成長時間去做的事。世上的事本來不是很多，因為有了這些多事的人，才變得複雜起來。”你如何看待這種現象？

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