顧客價值營銷管理教材(PPT 29頁)

一、顧客價值營銷管理產生的背景
二、顧客價值營銷管理的內涵
三、顧客價值營銷管理的主要做法
四、顧客價值營銷管理實施的效果
顧客價值營銷管理
目 錄
一、顧客價值營銷管理產生背景
（2）提升服務的價值
（3）提升人員價值
（4）提升企業形象價值
2、最大限度地降低顧客的整體成本
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