基本素質及銷售禮儀培訓課件(PPT 86頁)

基本素質及銷售禮儀培訓
銷售人員三大基本素質
具有強烈的簽單欲望，以結果為導向
本質上熱愛與人打交道，以人為導向
喜歡自己推銷的產品，以興趣為導向
一流銷售人員五種性格
精力充沛
充滿自信
渴望成功
勤奮向上
將挫折與困難當作挑戰
服務5S
服務的原則
平等化的服務
提供滿足購摩托車者希望的服務
充分認識外表的重要
第一印象在銷售員身上應該是

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