賣場實戰操作手冊(DOC 59頁)

第一章:賣場的基本術語
一、賣場基本業務術語
二、賣場陳列術語
三、賣場運營術語
四、賣場促銷術語
五、賣場財務術語
第二章：賣場操作流程
一、配送流程說明
二、退貨流程說明
三、對賬流程說明
四、開票及解付說明
五、促銷流程說明
第三章：進入賣場前的準備
一、賣場基本情況調查
二、競爭產品的調查
三、公司進入前的準備
第四章：進場談判
一、第一輪談判
二、第二輪談判
三、第三輪談判
第五章：賣場的日常拜訪
一、明確終端排麵陳列的原則
二、了解排麵維護流程
三、客情的維護
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