決策理論與決策過程講義(PPT 39頁)

本章重點與難點
第一節決策理論
企業經營者最常犯的兩個錯誤：
一、實際工作中存在的決策問題
典型的問題
通常的對策
結論:
二、古典決策理論和行為決策理論
艾森豪威爾的決策
什麼是決策？
三、科學決策理論的基本觀點
四、決策的類型：
決策的類型：A時間敏感型決策B知識敏感型決策
五、科學決策理論內涵⒈決策要有明確的目的
示例
⒉決策要有若幹可行的備擇方案
⒊決策要進行方案的分析比較
⒋決策結果是選擇滿意的方案。
⒌決策是一個分析判斷過程。
6、決策是管理者從事管理工作的基礎
決策角色模擬：“如果我來做”？
【思考題】
第二節　決策過程
決策過程
⒈判斷問題──認識和分析問題
案例分析：
⒉確定決策目標
⒊擬定可供選擇的行動方案
⒋分析評價各行動方案
⒌選擇滿意方案並付諸實施
【思考題】按此程序作出的決策是否就是正確的決策？
案例：貝爾公司長盛的四大決策

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