組織發展和績效改善策劃教材(PPT 69頁)

什麼是OD/PIP
OD/PIP的基本特征
OD/PIP的基本特征（續一）
OD/PIP的基本特征（續二）
OD/PIP的基本特征（續三）
OD/PIP的基本特征（續四）
如何運作OD/PIP —具體方法指南
績效改善工具
績效改善工具的四個階段
績效改善工具的四個階段（續表）
第一階段：組織目標和績效測評
第一步：組織的基本目的或使命
“我們從事的是什麼業務”
第二步：重大的長遠目標
重大長遠目標實例
第三步：近期目標和績效指標
管理團隊的具體任務
管理團隊的具體任務（續）
第四步： 測量績效和設置目標
目標和績效指標實例
第二階段：分析績效問題
第五步：對問題的認識
第六、七步：問題和機遇分析
第八步：變革潛力評估
阻力和動力的實例
第三階段：製定戰略和行動方案
第九步：激發行動觀念
第十步：篩選戰略和行動方案
第十步：篩選戰略行動方案（續）
第十一步：任命行動方案協調人
利用動力的戰略和行動方案實例
第四階段：實施安排
第四階段要完成的任務
實施安排實例—地方航空公司
實施安排實例（續）
附錄一：績效改善工具
第一階段：組織目標和績效測量
第二步：主要長遠目標
第三步.a:
近期目標和績效指標表
第三步.b
第四步.a：
第四步.b：績效測量和績效目標
第二階段：認定績效問題
第五步.b：問題清單草稿
第五步.c：問題清單定稿
第六步.a：問題分類
第六步.b：問題分類表
第六步.c：重要程度與難易程度
第七步.a：認定動力
第七步.b：動力分類表
第八步.a：阻力和動力強度評估
第八步.b：績效分析表（力量場）
第九步.b：頭腦風暴法
行動觀念記錄格式
戰略和行動方案記錄表
第十一步.a：行動方案的協調
第十一步.b：阻力處理方案表
第十一步.c：動力處理方案表
第四階段：安排實施
第十三步：與上級主管部門協商
第十四步：優先行動方案時間表
第十五步：成立實施任務工作組
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