都市車潮汽車炫彩專家營銷策劃方案(PPT 37頁)

經營主題定位
管理流程
客戶接待流程
客戶從進店到離開的一套細致化的流程
進門問好
下車拿車鑰匙
谘詢客戶需求
給技術人員下單
通知客戶提車
安全送出店麵
施工流程
店內施工流程管理
接待員下施工通知單
施工人員確認施工項目
施工人員做工本預算
到庫房取材料
保管做出庫登記
銷售員做成本核算
施工人員預估施工完工期
銷售員及時的通知客戶提車
薪資待遇與績效考核
一套完整的員工薪資待遇提成和獎罰體係
薪資待遇：工資、獎金、補助、住宿
提成：銷售人員的各種項目銷售提成、施工人員的技術提成
獎勵和懲罰：管理規章製度的硬性體現
企業文化方麵的考核：禮貌用語、環境清潔、工作熱情
外部營銷人員提成：按照項目和折扣的不同進行提成
視覺VI係統
企業視覺VI係統的設計
名片---簡單明了能說明服務主題
經營手冊---經營主題與服務範圍和價格
宣傳片---進行外部市場的宣傳必需品
營銷網站---進行網絡上的推廣主題
店內裝飾---要有自己的企業文化展示
整套的視覺VI係統能夠讓客戶更容易的記住品牌
視覺VI係統的統一對於公司日後的發展有著規範化的作用
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