服務運營管理培訓課程(PPT 29頁)
服務運營管理培訓課程(PPT 29頁)內容簡介
企業介紹
(1)視覺係統(任務,願景,目標,戰略,核心價值等)
(2)企業服務概念及服務分類
II.運營特性
(1)聯絡客戶及服務藍圖
(2)服務品質
(3)改善議題
III.解決方案及結論
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(1)視覺係統(任務,願景,目標,戰略,核心價值等)
(2)企業服務概念及服務分類
II.運營特性
(1)聯絡客戶及服務藍圖
(2)服務品質
(3)改善議題
III.解決方案及結論
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