虛擬企業運營管理培訓課程(PPT 125頁)

第五章：虛擬企業運營管理
第一節：運營管理概述
卓越運營與企業競爭力——一些案例
運營管理與企業競爭力—強勢企業“三要素”的角度
運營管理與企業競爭力——運營管理目標的角度
卓越運營新思路——合理配置企業資源（供應鏈結構設計）
合理配置企業資源——供應鏈結構與縱向集成
合理配置企業資源——供應鏈結構與縱向集成（續）
合理配置企業資源—專注於核心能力
合理配置企業資源——充分利用社會化專業分工體係
卓越運營新思路——注目三個關鍵流程
關鍵流程之一：采購與供應商管理
采購與供應商管理的重要性——從一些案例談起
采購與供應商管理的重要性——問題的普遍意義
要點之一：分類管理
如何采取不同的管理策略？－分類方法之一
如何采取不同的管理策略（續）？－分類方法之二
不同物料采取不同的管理策略—例：B公司的分類方法
防範與控製供應風險——例：某IT設備公司的分類策略
要點之二：建立與供應商的合作關係
如何建立與供應商的合作關係—例：日本汽車行業的管理實踐
如何建立與供應商的合作關係—例：SunMicrosystems
如何建立與供應商的合作關係——例：沃爾瑪與P&G
如何建立與供應商的合作關係——A公司的例子
總結：如何建立與供應商的合作關係
關鍵流程之二：內部運營流程管理
要點之一：劃分不同運營類型
運營類型的進一步劃分—按生產批量與標準化程度
三種離散型運營類型的不同特點
要點之二：選擇運營組織方式
要點之三：瓶頸管理
要點之四：提高運營流程的連貫性
效率的提高取決於運營流程的連貫性——再看該例
要點之五：VA－NVA分析
要點之五——VA－NVA分析（例）
要點之六：排除浪費，挖掘“金礦”
如何排除浪費－針對各種浪費的基本措施（例）
關鍵流程之三：分銷配送管理
分銷配送管理——問題的重要意義
要點之一：設定合理的流通配送環節
要點之二：設計和優化物流配送係統
權衡集中庫存與分散庫存—充分利用“RiskPooling”效應
要點之四：防止“牛鞭效應”
牛鞭效應：Barilla的真實數據示例
產生“牛鞭效應”的原因分析
如何防止牛鞭效應
如何防止牛鞭效應——方法之一：賣方管理庫存（VMI)
例：Barilla的VMI實踐效果
以上三個關鍵流程管理的總結
如何實現卓越運營——持續改進
持續改進的基本思想
如何建立持續改進的機製——“現場重視”
如何建立“持續改進”的機製
如何建立“持續改進”的機製（續）
“現場重視”與“持續改進”（案例）
第2節虛擬企業控製
虛擬企業控製
二虛擬企業的控製手段
案例1豐田公司的警示
案例2PPG的輕產品惡果
二、虛擬企業邊界控製
1、企業邊界理論
案例1IBM
內部：像積木一樣靈活搭配
案例2寶潔公司
思考企業做到什麼時候是個盡頭
企業邊界是受內外部多個要素的共同作用力的結果
三企業邊界的再思考
三虛擬企業的財務控製
財務控製目標
1、虛擬企業財務控製的基礎
2、虛擬企業成本構成
3、虛擬企業利益分配模式
四、虛擬企業風險控製
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