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微笑服務與接待禮儀課件(PPT 38頁)

所屬分類:
商務禮儀
文件大小:
1624 KB
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相關資料:
微笑服務, 接待禮儀
微笑服務與接待禮儀課件(PPT 38頁)內容簡介
微笑服務與接待禮儀
第二節 禮儀
優質服務的理念
優質服務全過程
1、精神麵貌
2、儀容儀表
3、服務姿態
4、服務語言
5、服務語音
服務溝通技巧提升
四、職業禮儀
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