司機職業素養及商務禮儀培訓課件(PPT 57頁)

一、駕駛員職業形象要求
（一）講究儀表端莊
2、著裝四忌
3、外表
（二）、保持車容清潔
二、接待注意事項
1、守時、守紀
2、服務體貼、周到、熱情
3、 眼勤手快，提供便利
4、 言談尺度，守秘密
司機禮儀反麵案例:在車上抽煙
司機禮儀反麵案例:在開車時打電話
司機禮儀反麵案例:在車上等候時睡覺
司機接待禮儀反麵案例
司機禮儀正麵案例:標準的駕駛姿勢
司機正反形象對比
司機接待禮儀正麵案例
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