管理谘詢公司建立運轉高效的績效考核體係(PPT 161頁)

幾個問題
績效管理的含義和作用
為什麼要績效考核
績效考核是企業的一種評估活動
績效考核與傳統人事考核的區別
績效考核與傳統人事考核的區別（續）
績效考核的四個關鍵組織前提
把握方向：管理體製與績效考核定位
集團公司管理體製三種模式
三種模式下各單位的性質
18新利网址多少 體製
戰略管理體製
業務管理體製
作業型企業管理體製與績效考核
企業業務作業模式
企業的職務體係
企業職務體係職責權體係
企業職務體係責利體係
企業運作機製與績效考核
企業運作機製對績效考核的影響
管理結構—崗位決策權限
管理結構—崗位責任
責任指標分解示例
組織特性下的管理機製匹配
流程型組織的管理體製
時效型組織的管理體製
網絡型組織的管理體製
功能型組織的管理體製
依循戰略的企業文化四種類型
四種類型的企業文化
使命型文化特點
企業家型文化特點
官僚製文化特點
小團體式文化特點
企業文化如何影響績效考核
企業家文化
官僚製文化
使命型文化
小團體式文化
一般企業中以下部門和職位有績效考核管理監督權
績效考核工作責任體係
新視角--基於流程的績效考核管理體係
績效考核內容設計
關鍵成功因素的類型
戰略對關鍵成功要素選擇的影響
戰略對績效目標的影響
戰略對績效對象的影響
戰略對績效指標的影響
戰略對績效標準的影響
考核內容的確定示例
考核內容的確定
工作業績指標類型
績效考核對象設計
績效考核指標設計
內容與指標
績效評價指標的有效性測試
操作服務人員能力指標
績效考核標準設計
績效考核周期設計
績效考核關係設計
績效考核兌現設計
企業各發展時期績效考核的目的
績效考核薪酬兌現（1）
18新利真人网 的ABC管理法
18新利真人网 ABC管理法的目的和理論依據
考核結果與末位淘汰（3）
KPI績效指標設計
崗位業績KPI指標選擇
考核的量化
與不同工作性質相對應的崗位業績衡量方法
崗位工作性質按效果分類
客戶價值導向下的業績衡量維度
客戶價值導向下的性狀細化描述
客戶價值導向下的客戶滿意度量化
客戶價值導向下的業績衡量方法的意義
崗位業績考核結果量化
個人績效考核量化
個人績效考核量化（示例）
能力考核指標細化
案例介紹（略）

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