管理谘詢工具方法模型教材(PPT 144頁)

管理谘詢工具、方法、模型
MKXZ解決問題的理論模型
MKXZ谘詢的經典方法
MKXZ分析方法的四項原則
管理谘詢中常用的分析工具
一、PEST分析
PEST分析應用流程
PEST分析模型在地產業的應用
二、波特競爭五力模型
三、矩陣分析模型
BCG矩陣
BSDZ矩陣的應用步驟
四種戰略目標
BSDZ矩陣
通用電氣矩陣法(GE Matrix)
GE矩陣法實施步驟
應用範圍
數據獲取
某公司產品的行業吸引力和企業實力分析
GE多因素業務經營組合矩陣
戰略建議
實施效果
通用電氣矩陣的不足和缺陷
要點
安索夫矩陣(Ansoff Matrix)
1、市場滲透（Market Penetration）
2、市場開發（Market Development）
3、產品延伸（Product Development）
4、多元化經營（Deversification）
戰略地位與行動評價矩陣(SPACE矩陣)
建立SPACE矩陣的步驟
四、企業價值鏈分析
企業的價值活動
價值係統
1 識別和界定活動
避免過多地識別活動
識別和界定活動的四個基本原則
例：製衣業企業的基本活動
2 活動分析--描述價值鏈的技術經濟特性
每項活動對價值的貢獻
每項活動的技術水平
每項活動的成本費用
家用電器
確定每項活動的驅動因素
3 價值鏈的改進
改進價值鏈的幾種方式
改進價值鏈的趨勢
開發虛擬價值鏈
五、SWOT分析
SWOT分析法原理
SWOT分析中的潛在關鍵因素
SWOT分析步驟
SWOT四種戰略
應用SWOT分析法的簡單規則
對SWOT分析法的全麵認識
SWOT模型的局限性
六、Porter 模型
Porter模型分析步驟
金字塔模型
七、MKXZ7S模型
硬件要素分析
軟件要素分析
九、魚骨圖分析法(Cause & Effect/Fishbone Diagram)
魚骨圖製作
十、PDCA循環(PDCA Cycle)
PDCA所代表的含義
PDCA循環的基本模型
PDCA循環有如下三個特點：
十一、雷達圖分析法
雷達圖分析法操作步驟
雷達圖分析法的應用
雷達圖分析法的績效評價
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