管理者管理能力提升課件(PPT 77頁)

管理者首先要做的三件事
企業在做些什麼？
案例：傳播解決之道
終極目標
潤物細無聲
惠普的管理之道
價值觀的邏輯關係
執行者——你，職業化的管理者
角色認知
什麼是管理？
有關管理者的3個謊言
高效管理者的風格
作為管理者，我是誰？
績效管理
績效管理：用績效進行管理
什麼是用績效進行管理？
人們為什麼不喜歡績效評估？
為什麼我們需要績效管理？
績效管理流程圖
績效管理流程
績效麵談怎麼做？
績效麵談中的影響力
績效設定階段的原則
由命令到合作的轉變：
績效執行階段的原則：
由控製到協助的轉變：
績效考核階段的原則：
由單向考核到共同評定的轉變：
8個推行原則
績效輔導
角色
輔導的步驟
在輔導的每個階段
輔導的關鍵點
同心鑠金
什麼是團隊？
團隊的7個特征
團隊發展的4個階段
第一階段：初創期
第二階段：動蕩期
第三階段：穩定期
第四階段：高產期
第一階段的應對之道
第二階段的應對之道
第三階段的應對之道
第四階段的應對之道
高效溝通
職業管理者的定位和互補
四種基本的工作風格
怎樣影響及說服他人？
應用：如何聰明的去改變一個人
應用：怎樣積極地批評他人？
關於會議的兩個問題
會議前的幾個“必須”
太空生存
高效會議的七個建議
職業者的職業化境界
..............................