管理學原理與方法講義(PPT 52頁)

管 理 學
案例1：海爾的騰飛
案例2：瘋狂擴張的代價
管理工作職業化的趨勢
成績確定方法
本課程具體內容
參考書籍
第一章 管理與管理者
第一節 管理的概念與職能
管理定義的多樣化
管理定義的歸納
二、管理的職能
管理四大職能
管理職能的關係
第一節小結
第二節 管理學的對象與方法
第三節 管理者的職責與技能
案例
一、管理者的類型
高層管理者
中層管理者
基層管理者
對比情況
結論
二、管理者的素質和技能
（一）管理者的基本素質
（二）管理者的技能要求
管理層次與管理技能
三、管理者的角色
案例分析
“做正確的事與正確地做事”

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