商務禮儀培訓精華(PPT 238頁)

第二章儀表舉止禮儀
第一節儀容
職業因素
修飾頭發應注意的四個方麵:
二、麵容
三、手臂
四、腿部
第二節舉止
2、常用坐姿：
1、注視角度
第三節服裝
第四章交往禮儀
1、姓前名後
2、名前姓後
3、有名無姓
第五章通聯禮儀
（一）打電話的禮儀
筷子“十五忌”

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