店長90天成長手冊之管理篇(DOC 29頁)

1．他們在態度／能力象限圖中的位置；
2．員工的三項最突出的能力；
2．集中精力在客戶身上
3，列出為提高工作成績計劃以及員工提升最需要做的事情；
□成本／價格。即本店鋪銷售的商品情況是更便宜、更高還是持平；
□質量。即店鋪提供的產品或服務情況是更好、更有特色還是很一般；
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